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全民健康公共服务标准化究竟是什么?
添加时间:2018-07-27 04:34:43作者:来源:

全民健康——幸福汶川

项目背景

2011年10月,国家标准化管理委员会下达了《2011年国家级服务业标准化试点项目的通知》,将全民健康公共服务标准化试点项目列为国家级服务业标准化试点项目之一。经过两年项目建设,汶川县在健康医疗、健康教育、健康环境、健康保障四大领域(以下简称“四大领域”)搭建了包括医疗卫生、公共教育、健康文体、绿化环卫、健康住宅、健康就业、食品安全七大板块(以下简称“七大板块”)的全民健康公共服务标准体系,转化制定标准580项,在全县相关领域和部门开展试点实施,并于2013年底通过国家标准化管理委员会评估验收。

在全民健康公共服务标准化试点的基础上,汶川县继续以普及健康生活、优化健康服务、完善健康保障、建设健康环境、发展健康产业为重点,把健康融入发展政策中,《汶川县可持续发展规划2017-2020》提出要推进全民健康管理,全民实施全民健康公共服务标准化示范县建设。

为巩固全民健康公共服务标准化试点建设成果,进一步提升全县全民健康公共服务水平,2017年3月,汶川县提出开展全民健康公共服务标准化巩固提升与应用推广,以全民健康公共服务标准化试点建设成果为基础,促进健康教育、健康医疗、健康环境、政务服务四大领域全民健康公共服务标准化在全县范围内应用推广,推进全民健康公共服务持续、健康、全面的发展。

前期工作

结合实际,汶川县确定了健康教育方面推广大课间健身活动、学生营养餐和健康教育服务,覆盖50%以上的县级和乡镇公立学校;健康医疗方面推广慢病防治和健康知识普及,在汶川县人民医院和映秀中心卫生院的基础上,向三江卫生院、水磨中医院推广;健康环境方面推广公共环卫和公共绿化服务,由县城向映秀、三江、水磨推广;在县政务服务中心和漩口镇、绵虒镇、雁门乡、克枯乡便民服务中心开展政务服务标准化工作。

(一)开展调查,掌握需求

汶川县工商质量技术和食品药品监督管理局联合成都市标准化研究院对健康教育、健康医疗、健康环境、政务服务四大领域标准化工作情况开展实地调研。

(二)理清思路,明确任务

根据实地调研情况,结合全民健康标准化试点验收资料,对全民健康公共服务标准化巩固提升和应用推广制定实施方案,并形成正式文件下发各巩固提升单位和应用推广单位。

(三)加强交流,建立良好的信息沟通机制

形成了以汶川县全民健康公共服务标准化巩固提升与应用推广工作领导小组,召开全民健康公共服务标准化示范县巩固提升与应用推广工作协调会。

(四)强化培训,培训人才

委托成都市标准化研究院专业技术人员针对健康教育、健康医疗、健康环境、政务服务四大领域分别开展全民健康公共服务标准化培训。

全民健康公共服务巩固提升和应用推广标准化意义

汶川县实施全民健康公共服务标准化巩固提升与应用推广旨在通过不断整改、完善标准,提升标准的持续性、可行性,全面巩固全民健康公共服务标准化试点建设成果,同时将全民健康公共服务标准化试点建设的经验成果复制、推广,进一步拓展标准化建设领域,使标准化试点建设成果得到广泛应用和推广,在全县范围内提升全民健康公共服务管理效能和服务水平,真正保证社会管理创新、基本公共服务均等化,最终实现“全民健康、幸福汶川”。

全民健康公共服务巩固提升和应用推广标语

(一)健康教育

标语:健康教育标准化,教育质量高效化

加快学校标准化建设,促进教育优质均衡

创建规范化学校,构建和谐化校园

开展健康教育标准化,提高教育服务水平

(二)健康医疗

标语:标准服务进一步,健康医疗新高度

以标准化为抓手,促进医疗服务专业化

(三)健康环境

标语:健康环境标准化,居住环境优质化

全面推进健康环境标准化,聚力打造优美宜居新汶川

(四)政务服务

标语:政务服务始于心,政务标准践于行

政务服务标准化,惠及百姓你我他

标准源于一点一滴,服务践于一言一行

2018年底前建成省级食品安全示范县,汶川在行动

来源:工质食药监局

编:王 飞

辑:赵 琼 朱远志

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